Sivuston on toimittava kaikille.
Tämä seloste koskee sekä verkkosivustoa seeyousoon.se että sovellusta. Tässä kerromme, mitä teemme, mitkä puutteet tiedämme ja miten voit ilmoittaa niistä.
Mitä selvitys koskee
Verkkosivusto seeyousoon.se ja SeeYouSoon-sovellus sekä selaimessa osoitteessa app.seeyousoon.se että puhelimen sovelluksena.
Laki ja tavoite
Timmarna Platform on itsenäinen mikroyritys (alle 10 työntekijää ja enintään 2 miljoonan euron vuosiliikevaihto) lain (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet 6 ja 10 §:n mukaisesti, perustuen omistajan 2026-11-03 antamaan ilmoitukseen, jonka mukaan hän ei ole GÖTA TRANSPORT 24 AB:n omistaja, hallituksen jäsen eikä nimenkirjoittaja vaan ainoastaan työskentelee siellä (mikä vastaa julkista hallitusrekisteriä); siksi poikkeusilmoitusta ei lähetetä Post- och telestyrelsenille (PTS). Samalla palveluun sovelletaan täysimääräisesti diskrimineringslagenia (2008:567), ja pyrimme vapaaehtoisesti noudattamaan standardia EN 301 549 ja WCAG 2.2 -tasoa AA.
Mitä teemme sivustolla
Koko sivustoa voi käyttää pelkällä näppäimistöllä, ja kohdistuksen korostus näkyy aina. Käytämme oikeaa HTML-rakennetta otsikkotasoineen ja maamerkkeineen, jotta ruudunlukijat voivat navigoida. Hintalaskurit ilmoittavat tuloksensa aria-live-alueen kautta, jotta päivitetty summa luetaan ääneen. Kuiteissa on tekstivastineet, jotka kuvaavat koko laskutoimituksen sanoin. Harmaan ohjetekstin kontrasti taustaan on vähintään 4,5:1 sekä tummassa että vaaleassa tilassa, eikä mitään tietoa välitetä pelkällä värillä tai pelkällä liikkeellä.
Mitä teemme sovelluksessa
- Kohdassa Profiili › Saavutettavuus voit suurentaa tekstiä jopa 200 %:iin ja ottaa käyttöön suuren kontrastin, vähennetyn liikkeen ja yksinkertaisemman tilan.
- Voit zoomata nipistämällä.
- Sovelluksessa on tumma ja vaalea teema, ja kontrastia on korotettu molemmissa.
- Varaus- ja maksukentillä on nimet, jotka ruudunlukija lukee ääneen.
- Kun valintaikkuna on auki, näppäimistön kohdistus pysyy siinä, kunnes suljet sen.
- Ruudunlukija ei lue koko näyttöä jokaisen muutoksen yhteydessä, vain rivit, jotka kertovat mitä tapahtui.
Liike
Suurin osa sivuston liikkuvista asioista pysähtyy itsestään: kuitit tulostetaan kerran, mikään ei vilku nopeasti eikä mitään toisteta äänen kanssa. Muutama asia liikkuu silmukassa: logon silmä räpyttää muutaman sekunnin välein, useiden sivujen yläosan kuvat ovat lyhyitä äänettömiä videoita, ja alatunnisteessa kuitti liikkuu ja vihreä piste sykkii. Kaikki tämä pysähtyy, kun valitset käyttöjärjestelmästäsi vähennetyn liikkeen; silloin kaikki muu näytetään heti lopputilassaan. Voit myös itse poistaa liikkeen käytöstä jokaisen sivun alareunassa olevalla painikkeella Liike: päällä / pois; valinta tallennetaan selaimeesi.
Tumma ja vaalea tila
Sivusto on oletuksena tumma. Ylätunnisteen aurinkopainike vaihtaa vaaleaan tilaan, jossa on samat kontrastivaatimukset, ja valinta tallennetaan selaimeesi.
Puutteet, joista tiedämme
- Sovellusta voi käyttää puhelimessa vain pystyasennossa. Vaaka-asento tulee myöhemmin.
- PDF-kuitteja ei ole merkitty saavutettaviksi, joten ruudunlukijan voi olla vaikea lukea niitä.
- Tukichat on toisen palveluntarjoajan, CX Genien, sivu. Emme ole tarkistaneet sen saavutettavuutta.
- Kun tunnistaudut BankID:llä, BankID näyttää omat näkymänsä, joita emme hallitse.
- Asiakkaan varaus ja maksu on käyty läpi ruudunlukijalla. Sovelluksen muita osia ei ole vielä käyty kattavasti läpi.
- Riippumaton taho ei ole vielä arvioinut sivustoa eikä sovellusta, eivätkä ruudunlukijaa käyttävät henkilöt ole testanneet niitä. Tämä on suunnitteilla.
- Vertailusivun vertailutaulukkoa on vieritettävä sivusuunnassa pienillä näytöillä.
- Hintalaskureiden liukusäätimet ovat hienojakoisia, ja niihin voi olla vaikea osua tarkasti hiirellä. Niitä voi säätää askel kerrallaan nuolinäppäimillä, joten mikään ei edellytä vetämistä.
Kerro meille
Jos huomaat jotain, mikä ei toimi sinulle, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja kerro, mitä yritit tehdä: lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected], soita numeroon 010-555 88 85 tai kirjoita meille yhteystietosivulla. Asiakaspalvelu vastaa ympäri vuorokauden ruotsiksi, arabiaksi ja englanniksi, ja korjaamme heti sen, minkä voimme. Ei koskaan korvaa hätänumeroa 112, kun henki on vaarassa.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit kääntyä Post- och telestyrelsenin (PTS) puoleen, joka valvoo sähköisen kaupankäynnin palveluita lain (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet nojalla (pts.se), tai Diskrimineringsombudsmannenin (DO) puoleen syrjintälakia (diskrimineringslagen 2008:567) koskevissa kysymyksissä.